eZPIZ

Az »eZPIZ« a Szlovén Nyugdíj- és Rokkantbiztosítási Intézet weboldalának elektronikai szolgáltatásoknak elkülönített része, amely az állampolgároknak az intézet által nyújtott e-szolgáltatások biztonságos használatát teszi lehetővé. Az eZPIZ meghatározott e-szolgáltatásai elérhetők az integrált automatizált telefonos postafiókon is (IVR) a 01 4745 692 telefonszámon. Az e-szolgáltatások száma folyamatosan növekszik

Az eZPIZ a következő e-szolgáltatásokat tartalmazza:

  • Az eZPIZ központi szolgáltatása az „e-nyomtatvány”, amely a természetes személyeknek e-nyomtatványok kitöltését és beadását teszi lehetővé beépített segítőrendszerrel és a beírt tartalmak folyamatos ellenőrzésével. A legmagasabb biztonsági szint és a jogérvényesség biztosítása érdekében a felhasználók az e-nyomtatvány beadása előtt a nyomtatványt kvalifikált digitális igazolással írják alá. A rendelkezésre álló e-nyomtatványok száma folyamatosan bővül.
  • A „beterjesztett nyomtatvány nyomon követesé” e-szolgáltatás alapvető információt nyújt a beterjesztés helyzetéről. A szolgáltatás minden beterjesztett nyomtatvány esetében igénybe vehető, nem csak az eZPIZ rendszeren keresztül beterjesztettekre. A szolgáltatás az integrált automatikus telefonos postafiókon (IVR) is elérhető a 01 4745 692 telefonszámon.
  • A „folyósítás” e-szolgáltatás lehetővé teszi a nyugdíj- és rokkantbiztosításból fakadó illetmények haszonélvezőinek, hogy betekintenek az intézet által folyósított összegek adataiba. A szolgáltatás az integrált automatikus telefonos postafiókon (IVR) is elérhető a 01 4745 692 telefonszámon. A postafiókon csak azonosítószámmal és biztonsági (PIN) kóddal lehet belépni a rendszerbe. Az említett adatokat a folyósításról szóló értesítésben közöljük a felhasználóval, de külön kérvényezni is lehet.  
  • a nyugdíjazás dátumának informatív kiszámítása (az érvényes törvény szerint)
  • betekintés a személyes adatainba, amelyek az intézet informciós rendszerében szerepelnek;
  • az informatív személyes nyilvántartás (ISZNY) lehetővé teszi a felhasználónak a betekintést a nyugdíjbiztosítási időszakaiba, illetve aza alapokról, amelyk felhasználásra kerülnek a a nyugdíj- és rokkantbiztosítésból fakadó jogok elismerésénél.

Az eZPIZ rendszer használata ingyenes, biztonságos és egyszerű. A legmagasabb szintű biztonságot, és a beadott e-dokumentumok jogi érvényességét a korszerű infrastruktúra és technikai eljárások, valamint a kvalifikált digitális igazolás és az egyéb ún. közkulcsok (PKI) használata biztosítja. Az eZPIZ rendszeren keresztül beadott nyomtatványok azonos jogérvényeséggel rendelkeznek, mint a papíralapú beterjesztések.

Az eZPIZ telefonos szolgáltatások az integrált automatikus telefonos postafiókon (IVR) keresztül működnek a 01 4745 692 telefonszámon. Egyes szolgáltatások eléréséhez azonosításra lesz szükség.

Az eZPIZ webszolgáltatások eléréséhez szüksége lesz:

  • személyes számítógépre interneteléréssel
  • kvalifikált digitális igazolásra

A webszolgáltatások használatához a következő böngészők használhatók:

  • Microsoft Internet Explorer 6,7,8,9,10,11 és az újabbak
  • Mozilla Firefox 22 és az újabbak
  • Apple Safari 4 és az újabbak
  • Opera 18 és az újabbak
  • Chrome 31 és az újabbak

Az „e-nyomtatványok” webszolgáltatások használatához szükséges a ProXSign digitális aláírási komponens telepítése (automatikusan telepíti) a számítógépre. Bővebben a komponensről a  http://www.proxsign.com/ oldalon olvasható. Itt ellenőrizheti a komponens helyes telepítését és használatát is.

A következő digitális igazolások kiadóit támogatja rendszerünk:

  • Közigazgatási Minisztérium (»SIGEN-CA« kvalifikált digitális igazolás természetes személyek számára) vagy
  • Nova ljubljanska banka d.d.  (»AC NLB« digitális igazolás természetes személyek számára) vagy
  • Pošta Slovenije d.o.o. (»POŠTA®CA« elektronikai igazolások természetes személyek számára) vagy
  • Halcom Informatika d.o.o. (»Halcom-CA« elektronikai igazolások természetes személyek számára).

A https://www.zpiz.si weboldal digitális igazolása a SIGEN-CA adta ki. A hitelesítő azonosítója és a telepítési útmutató ezen a kapcsolaton található.

Az eZPIZ telefonos szolgáltatásaihoz szüksége lesz:

  • telefonra (DTMF tárcsázással)
  • egyes szolgáltatásokhoz azonosazó szám és biztonsági (PIN) kódra

Az eZPIZ szolgáltatások hozzáférésével, illetve használatával kapcsolatos nehézségek esetében írjanak az ezpiz-podpora@zpiz.si címre.

Az eZPIZ szolgéltatások használata:

1. Regisztráció

A szolgáltatások első használata előtt el kell végezni a regsiztáció folyamatát, amely során meg kell határozni a kvalifikált digitális igazolást és az eZPIZ hozzáféréshez szükséges jelszót (kapcsolat „regiszteráció”)

2. Az „eZPIZ” szolgáltatások elérése

A sikeresen elvégzett regisztráció után az eZPIZ szolgáltatásokat a kiválasztott digitális igazolás és jelszó beírásával lehet elérni. A rendelkezésre álló szolgáltatások a baloldali menüben jelennek meg. 

Ügyfélfogadás és elérhetőségek

Szlovén Nyugdíj-és Rokkantbiztosítási Intézet
Kolodvorska ulica 15, Ljubljana

 

Telefon
Postafiók
Fax
+386 1 474 51 00
+386 1 474 56 92
+386 1 432 10 46
Hétfő és kedd
Szerda
Péntek
8-12 és 13-15
8-12 és 13-17
8-13
Nyugdíjfolyósítási információk +386 1 474 56 50