Amennyiben a nyugdíj és/vagy rokkantsági jutatás haszonélvezője az eszközöket másik bankszámlára szeretné kapni, az intézetet írásban tájékoztatnia kell az új bankszámla személyazonosító adatairól, a bankszámla adatairól, beleértve a bank nevét és pontos címét. Az igényt a haszonélvezőnek kel személyes aláírni, illetve kiskorú esetében a törvényi képviselőnek, gondnoknak vagy maghatalmazottnak.
A változást a haszonélvező bejelentheti írásban postai úton, személyesen bármelyik területi egységen, vagy az intézet ljubljanai székhelyén, az eBeadvány MINDENKINEK szolgáltatáson keresztül, a Moj eZPIZ portálon keresztül, illetve email formájában a következő címen: informacije@zpiz.si.
Amennyiben az intézet az igénybejelentést a hónap ötödik napjáig kézhez kapja, a módosítás már a folyó hónapban megtörténik, különben csak a következő hónaptól érvényes.
A nyugdíj és rokkantsági jutatások haszonélvezője az intézettel a megtörténéstől számított nyolc napon belül köteles közölni minden információt a körülményekről és a körülmények változásáról, amelyek a törvény értelmében a haszonélvező jogaira, a jogok terjedelmére vagy a kifizetésre, folyósításra vonatkoznak.
Amennyiben a nyugdíj és/vagy rokkantsági jutatás haszonélvezőjének gyám lett kirendelve, erről az intézetet értesíteni kell a jogerős határozat megküldésével.