Pomoč pri avtentikaciji v enotnem kontaktnem centru

 

Pri klicu na telefonske številke zavoda vas do informacij, ki jih potrebujete, usmerja avtomatski telefonski odzivnik.

 

Če želite pridobiti podrobnejše informacije o vsebini vaše zadeve, vam telefonski odzivnik ponudi možnost avtentikacije z vpisom:

  • vaše EMŠO (enotna matična številka občana) ali
  •  7-mestne identifikacijske številke, ki jo najdete:
  • na odločbi o priznanju pravice iz pokojninskega in invalidskega zavarovanja ali katerem koli drugem dokumentu, ki ste ga od zavoda v postopkih uveljavljanja pravic prejeli (številka dosjeja: XX _ _ _ _ _ _ _ )

 

  • med vašimi osebnimi podatki v okviru storitve eZPIZ (številka subjekta),

 

  • na kartici upokojenca je navedena kot številka upokojenca (XX _ _ _ _ _ _ _  X),
  • na obvestilu o nakazilu je navedena kot številka upravičenca (XX _ _ _ _ _ _ _  X),
  • na potrdilu ob osebni oddaji vloge v prostorih zavoda kot številka dosjeja.

 

Copyright 2019 ZPIZ - Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije, Kolodvorska 15, Ljubljana
Splošni pogoji
Izdelava: MMstudio